 |
|
Rekommanderede breve og værdibreve kan følges på internettetPost Danmark19/01-2006 Post Danmarks kunder kan nu følge deres rekommanderede breve og værdibreve på rejsen fra afsender til modtager. De skal blot gå ind på hjemmesiden http://www.postdanmark.dk og benytte selvbetjeningsfunktionen Find brev/pakke. Her indtaster kunden et nummer, som står på kvitteringen, og får dermed adgang til oplysninger om, hvor brevet befinder sig aktuelt, eksempelvis om det er udleveret til modtageren. Hidtil er rekommanderede breve og værdibreve blevet påført et registre-ringsnummer ved indleveringen. Det er nu erstattet af en stregkode, som scannes i mindst tre faser af brevets rejse: På indleveringsstedet, på om-delingscentret og ved udlevering eller anmeldelse om afhentning på posthuset. Det er disse scanninger, der giver information til Find brev/pakke om, hvor brevet befinder sig. - Hidtil har kunden typisk startet en reklamationssag, hvis adressaten på det rekommanderede brev ikke har modtaget brevet. Nu kan afsenderen og modtageren gå ind på Find brev/pakke og se, hvor brevet er henne, og derfor forventer vi, at antallet af reklamationer på rekommanderede bre-ve og værdibreve falder, siger vicedirektør Søren Ravn Jensen, Post Danmark. Post Danmark distribuerer 2,1 mio. rekommanderede breve og 70.000 værdibreve om året. I 2006 introducerer Post Danmark desuden Find brev/pakke på rekom-manderede breve til udvalgte destinationer i udlandet. |
|
|
||||||||
 |
|
|
|
© 2005 Datahjælp & nem-hjemmeside.dk |
|
lokal info .. erhverv .. køb & salg .. underholdning |
